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售后服务
一、产品使用说明和注意事项
1) 负压风机安装与使用说明
1、安装前首先检查风机各部件是否安全,并检查外壳、风叶是否因运输过程引起的变形或损坏,否则应予修复后确定正常才可使用。
2、安装前要先检查基础是否有足够的强度和固定螺钉是否符合风机安装孔尺寸。
3、检查框架、风叶有无变形,扇叶转动是否灵活,有无摩擦现象,检查所有紧固件是否齐全、拧紧。
4、安装前应检查进风口和出风口的位置及安装尺寸是否相对。
5、线路电压必须与电动机上额定电压相符。
6、电机非接线部分不可随意拆卸,接线时,打开接线室的盖,穿入引线接到端子上,接好后,盖上盖拧紧螺钉使其间隙小于0.2MM。
7、检查各转动部件是否相碰,紧固件是否牢固。
8、使用前应先检查风叶旋转方向是否与风机相一致。
9、使用中的排风扇应经常清扫电机上粉尘及其它积聚物,以免影响散热。
10、风机起动前应先检查风机里面有无妨碍风轮转动的物件,如工具等。
11、长期不用的风机重新使用时,应按说明书再检查一遍,合适后方可使用。 

2)唯特尔通风降温系统使用说明
唯特尔蒸发冷却湿帘是非常持久耐用的产品。为了保证湿帘的长寿命和保持好的功效,请在正确的安装和使用条件下使用。

当停止使用时:

每天在关机前,切断水源后让风扇继续转30分钟甚至更长时间,使湿帘完全干燥后才停机,这样有利于防止藻类的成长,从而避免阻塞水泵、过滤器和布水管。藻类能在任何有光线、潮湿、裸露的表面生长,这里有一些防止其生长的建议:
氯和溴是两钟非常普通的防止藻类生长的化学物质。但它对湿帘芯体有潜在的危害性,要慎重使用;
不要使用开放式的池塘的水;
用水质较好的水;
给供水槽加盖使其防止暴露在阳光下和空气中尘埃的进入;
切断水源后让风扇再运转一段时间;
水自给系统与其他系统隔离开;
湿帘避免阳光直射。

水质:
循环水的PH值保持在6-9之间(PH值为7的是纯净水)。PH值太高或太低,都会对湿帘有损害; 硬水所含有的碳酸钙沉淀对湿帘没有损害,需保持在有限的范围内氯化钠(软水)浓度如果超过(或大约)50000ppm,将会沉淀盐物质在湿帘上从而使其穿过的气流减小;在循环水中盐的浓度须在50000ppm以内,在混合水中盐的浓度须在40000ppm以内。

清洗:
如果空气中的灰尘趋向于阻塞气流的通过,系统正常运作通常可以清除这些障碍物。有必要的话可用低压水蒸气喷射或是轻轻搽洗。千万不要使用如氯气或其它刺鼻气味的化学品来清洗。

恰当的水位:
不要将系统内的水溢出来。如果水位太高,湿帘的底部将一直被泡在水中变得过分充水,这将影响介质的自给水系统,缩短其使用寿命。

维持排水: 

随着水的不断蒸发而新的水不断的补充,在水循环过程中,盐分和矿物质被残留下来。为减少形成沉淀和水垢,需要一个自动排水装置,因为排水率为蒸发率的5%~10%,而蒸发率主要取决于水的硬度和空气污染水平,在一般运转情况下的排水率应该为较差条件下的最大蒸发率的20%。

使水在湿帘上分布均匀:
通过调节水泵来控制水的供给。清洗水池、水泵入口、过滤器和水管等。清除各水循环系统内部的污垢。

年度停机:
每季度末,排干所有水泵、水槽、储水室、湿帘中的水。如果系统内残留一些水将会聚集沉淀和产生藻类等,当下次再用时,将会阻塞水泵、布水管孔道和湿帘上的孔。

二、售后服务承诺

    1、整机保修期为1年。一年内风机有任何的质量问题导致风机不能正常运转工作,公司将为客户免费上门维修、维护更换新机。
    2、风机在运转过程中出现问题,接到客户的维修电话后2天内上门维修。
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